domingo, 7 de julio de 2002

SPAM. La Violación de su Intimidad

No creo que exista (por lo menos dentro del cyber-espacio) nada mas frustrante que al revisar su buzón de correo electrónico vea alrededor de 100 mensajes (alegría) para luego comprobar que unos pocos (tristeza) son de amistades y/o familiares, siendo los restantes incómodos mensajes publicitarios de perfectos desconocidos. Peor aún, ver como la capacidad de nuestro buzón ha sido ocupada totalmente por estos intrusos y, por ende, evitando que recibamos mensajes que realmente nos interesen de personas o grupos conocidos.

Estos molestos mensajes que se multiplican sin control alguno (casi parece la corroboración de la generación espontánea), pueden tener o no abultadas listas de destinatarios, ofrecer cualquier tipo de servicio o producto, además de tener toda clase de engañosos mensajes que intentan justificar su existencia... pero lo más importante es: ¡Nunca han sido solicitado por nosotros, las víctimas de estos intrusos!

Este tipo de mensajes es conocido como SPAM. Estos provienen de inescrupulosos sujetos o empresas, que toman o compran nuestros datos personales (o por lo menos nuestra dirección de correo electrónico) y los utilizan para egoístas fines económicos. Usted podría preguntarse ¿De dónde han obtenido mi dirección de correo? pues bien, puede ser de muy variadas formas: comprando listas de correos a terceros, tomándolas de sitios web en los que se mencione (libros de visitas, páginas personales, grupos de noticias, etc), obteniéndolas directamente de tu computadora (mediante los spyware, ver: Servicios Gratuitos) o por algún servicio "gratuito" al que se haya suscrito.

Algunos de estos mensajes intentan ocultar su condición de SPAM con mensajes tales como:


"En respuesta a la información solicitada por usted..."

"Este mensaje llega a usted porque se ha suscrito, u otra persona lo a hecho en su nombre, a este servicio..."

"Bajo el decreto S.1618 titulo 3ro. Aprobado por el 105 congreso base de las normativas internacionales sobre SPAM, un E-mail no podrá ser considerado SPAM mientras incluya una forma de ser removido. Si desea ser borrado de nuestras Bases o no recibir nuestros Mails, reenvíe este mail con el subject ELIMINAR y la dirección del mail donde lo recibió"

"Si ha recibido este e-mail por error, responda a este con la palabra REMOVER como sujeto"

"Este mensaje le ha sido enviado cumpliendo la ley anti-SPAM de correo no solicitado (H.R. 3113)"

"...hemos obtenido su dirección de un lugar público..."

De estas merece especial atención las dos de corte "legal". Primero, ambas (si fuesen auténticas) solo afectarían a los residentes de los EEUU, y no pueden ser consideradas en modo alguno, leyes de cumplimiento global. Sin embargo, estas nunca llegaron a ser aceptadas como ley dentro de los EEUU. De hecho, cualquier mención a alguno de estos dos artículos (S.1618 #3ro y HR 3113) identifica a un auténtico SPAM.

¿Y que decir de las famosas opciones para ser eliminado de estas inescrupulosas listas de correo? pues que subestiman la inteligencia de sus victimas. Imagínese que un extraño se comunica con usted telefónicamente y le dice que si no quiere recibir más llamadas de él, debe llamarlo a un número de teléfono (XXX) XXX-XXXX y solicitar que no le llame más... pues es casi lo mismo ¿Por qué debo solicitar que me remuevan de una lista a la que no he solicitado pertenecer?

En todo caso, cuando reciba un correo SPAM...

No preste atención a ninguna instrucción para ser removido de la lista, o para no recibir más este mensaje. De lo contrario estará informando que su dirección de correo está activa (en otras palabras, tiene quien lea los mensajes enviados).

Consiga información de como configurar los "filtros" o "reglas de mensajes" de su programa de e-mail o de su proveedor de e-mail.

Aquí les ofrezco algunos enlaces a sitios que contienen información bastante clara y complementaria sobre el tema de los SPAM

Tech Law Journal report on H.R. 3113 (en inglés)

H.R. 3113 bill (en inglés)

http://easyweb.easynet.co.uk/~gcaselton/spam/bill-s1618.html (en inglés)

http://www.rompecadenas.com.ar (en español)

Pero, recuerde, Todo mensaje no solicitado y enviado por desconocidos debe ser considerado SPAM. Mas aún si la lista de destinatarios es superior a uno.