No hay nada que discutir, el correo electrónico llego a nosotros para quedarse, se metió en nuestras vidas sigilosamente y dominó gran parte de nuestra forma de comunicación. Esto puede ser maravilloso para aquellos que miden su dicha y popularidad por el número de mensajes electrónicos que recibe. Sin embargo, tanto para los adictos como para los menos adictos, es decepcionante comprobar que mas del 50% de los mensajes recibidos son publicitarios, tontas 'cadenas' (la mayoría son realmente tontas, y cuesta entender que existan personas que las sigan. Ver: ¡Y siguen las cadenas!), o con anexos gigantescos que (luego de una terrible espera) resultan ser totalmente inútiles.
Para la mayoría de las personas, su tiempo es valorable y no desean malgastarlo en nimiedades. Por ello, si quiere enviar mensajes electrónicos que sean leídos por sus destinatarios, debería seguir estas pequeñas sugerencias:
Sea breve
Evite los mensajes 'kilométricos'. Intente transmitir sus ideas con el menor número posible de palabras. Únicamente las personas muy allegadas a nosotros se tomarán (con un poco de suerte) algún tiempo para leer nuestros gigantescos mensajes.
Aplique diseños simples
Tenga en cuenta que en la actualidad aún existen personas que poseen clientes de correo electrónico que únicamente pueden leer texto plano (ASCII). Por ello debería evitar los mensajes cargados de gráficos o con diseños 'psicodélicos'. En general todos aquellos que dependan del apoyo gráfico para transmitir una idea. Incluso debe tener en mente que aunque usted cuente con un poderoso monitor 'RZX-1492' (¡por favor, no se les ocurra buscar este modelo ya que solo existe en mis fantasías!) junto a una monstruosa tarjeta de video con todas las capacidades gráficas y de color que todo universo ofrezca, que le permite crear autenticas obras de arte de diseño de mensajes electrónicos, puede que sus destinatarios solo vean una horrible paleta de colores. Adicionalmente recuerde que mientras más código y más imágenes, mas tiempo de descarga requerirán nuestros destinatarios.
Sólo un destinatario
Si se ve en la necesidad de enviar un mensaje electrónico a un grupo de personas, evite la lista gigantesca de destinatarios, no solo por que contribuye grandemente al aumento del tamaño del archivo, sino por que con ello irrespetamos la privacidad de cada uno de los destinatarios al suministrar a cada uno una 'copia' de las direcciones de todos. Piense que a usted no le gustaría que el número telefónico que le confió a su amigo, sea distribuido entre conocidos y amigos de este último. Lo mejor sería contratar un servicio de lista de correos (existen muchos, muy buenos y gratuitos en Internet) en este caso, prefiera aquellos que piden una confirmación del deseo de los destinatarios de ser incluidos en dicha lista. Pero si su lista de destinatario no sobrepasa la decena de miembros, tómese un tiempo y envíe varios mensajes individuales.
Otra opción pudiera ser la de colocar "nuestra lista de destinatarios" en el campo BCc (CCO) en lugar de Cc (CC). Aunque ambos sirven para enviar copias a diferentes destinatarios, el mensaje dirigido a cada uno de los destinatarios (que este incluido en la lista BCc) será entregado correctamente pero solo verá la dirección del remitente, protegiendo de esta forma la privacidad de los otros destinatarios.
Claridad
Prácticamente es una tentación el 're-enviar' un mensaje recibido, realmente es muy cómodo, pero el resultado es bastante pobre en cuanto a presentación. Los mensajes quedan cargados de esos feos '>', gigantescos encabezados (recuerde que en cada re-envío, igualmente esta enviando la lista de destinatarios del mensaje original mas la suya propia) y los párrafos (si es que queda alguno intacto) quedan totalmente desordenados, con líneas en apariencia inconexas. Si usted considera que un mensaje es digno de ser compartido con una o mas personas, tómese el tiempo de eliminar los encabezados, los '>' y ajuste los párrafos hasta que sean fácilmente legibles. Existen en Internet programas (¡gratuitos!) que pueden ayudarle en esta labor.
Evite los anexos
Teniendo en cuenta la gran cantidad de virus informáticos que rondan por Internet (especialmente los que utilizan los mensajes electrónicos como medio de difusión), el espacio ocupado en el casillero de correo, y el tiempo de descarga que pueden consumir, no debería sorprenderle el hecho que muchos usuarios descarten los mensajes de este tipo, sin siquiera llegar a leerlos. No debería adjuntar ningún tipo de archivo, mucho menos los ejecutables (con extensión .exe, .com), a menos que sea a conocidos. Si no tiene otra opción, debería solicitar la autorización del destinatario antes del envío, especialmente en caso de archivos mayores de 100Kb o de archivos ejecutables.
Para la mayoría de las personas, su tiempo es valorable y no desean malgastarlo en nimiedades. Por ello, si quiere enviar mensajes electrónicos que sean leídos por sus destinatarios, debería seguir estas pequeñas sugerencias:
Sea breve
Evite los mensajes 'kilométricos'. Intente transmitir sus ideas con el menor número posible de palabras. Únicamente las personas muy allegadas a nosotros se tomarán (con un poco de suerte) algún tiempo para leer nuestros gigantescos mensajes.
Aplique diseños simples
Tenga en cuenta que en la actualidad aún existen personas que poseen clientes de correo electrónico que únicamente pueden leer texto plano (ASCII). Por ello debería evitar los mensajes cargados de gráficos o con diseños 'psicodélicos'. En general todos aquellos que dependan del apoyo gráfico para transmitir una idea. Incluso debe tener en mente que aunque usted cuente con un poderoso monitor 'RZX-1492' (¡por favor, no se les ocurra buscar este modelo ya que solo existe en mis fantasías!) junto a una monstruosa tarjeta de video con todas las capacidades gráficas y de color que todo universo ofrezca, que le permite crear autenticas obras de arte de diseño de mensajes electrónicos, puede que sus destinatarios solo vean una horrible paleta de colores. Adicionalmente recuerde que mientras más código y más imágenes, mas tiempo de descarga requerirán nuestros destinatarios.
Sólo un destinatario
Si se ve en la necesidad de enviar un mensaje electrónico a un grupo de personas, evite la lista gigantesca de destinatarios, no solo por que contribuye grandemente al aumento del tamaño del archivo, sino por que con ello irrespetamos la privacidad de cada uno de los destinatarios al suministrar a cada uno una 'copia' de las direcciones de todos. Piense que a usted no le gustaría que el número telefónico que le confió a su amigo, sea distribuido entre conocidos y amigos de este último. Lo mejor sería contratar un servicio de lista de correos (existen muchos, muy buenos y gratuitos en Internet) en este caso, prefiera aquellos que piden una confirmación del deseo de los destinatarios de ser incluidos en dicha lista. Pero si su lista de destinatario no sobrepasa la decena de miembros, tómese un tiempo y envíe varios mensajes individuales.
Otra opción pudiera ser la de colocar "nuestra lista de destinatarios" en el campo BCc (CCO) en lugar de Cc (CC). Aunque ambos sirven para enviar copias a diferentes destinatarios, el mensaje dirigido a cada uno de los destinatarios (que este incluido en la lista BCc) será entregado correctamente pero solo verá la dirección del remitente, protegiendo de esta forma la privacidad de los otros destinatarios.
Claridad
Prácticamente es una tentación el 're-enviar' un mensaje recibido, realmente es muy cómodo, pero el resultado es bastante pobre en cuanto a presentación. Los mensajes quedan cargados de esos feos '>', gigantescos encabezados (recuerde que en cada re-envío, igualmente esta enviando la lista de destinatarios del mensaje original mas la suya propia) y los párrafos (si es que queda alguno intacto) quedan totalmente desordenados, con líneas en apariencia inconexas. Si usted considera que un mensaje es digno de ser compartido con una o mas personas, tómese el tiempo de eliminar los encabezados, los '>' y ajuste los párrafos hasta que sean fácilmente legibles. Existen en Internet programas (¡gratuitos!) que pueden ayudarle en esta labor.
Evite los anexos
Teniendo en cuenta la gran cantidad de virus informáticos que rondan por Internet (especialmente los que utilizan los mensajes electrónicos como medio de difusión), el espacio ocupado en el casillero de correo, y el tiempo de descarga que pueden consumir, no debería sorprenderle el hecho que muchos usuarios descarten los mensajes de este tipo, sin siquiera llegar a leerlos. No debería adjuntar ningún tipo de archivo, mucho menos los ejecutables (con extensión .exe, .com), a menos que sea a conocidos. Si no tiene otra opción, debería solicitar la autorización del destinatario antes del envío, especialmente en caso de archivos mayores de 100Kb o de archivos ejecutables.